მიწოდების პირობები
გთავაზობთ საქონლის მიწოდების შემდეგ პირობებს ჩვენი ონლაინ მაღაზიიდან:
1. მიწოდების მეთოდები:
- კურიერის მიწოდება: კურიერის მიწოდების ღირებულება და დრო დამოკიდებულია თქვენს მდებარეობაზე და შეკვეთის თანხის ოდენობაზე. შეკვეთის გაფორმებისას მიუთითეთ დეტალები.
თბილისში მიწოდება, როცა:
- შეკვეთა 20 ლარამდეა - 15 ლარი;
- შეკვეთა 50 ლარამდეა - 10 ლარი;
- შეკვეთა 100 ლარამდეა - 5 ლარი;
- უასო მიწოდება > 100 ლარიდან;
ბათუმში მიწოდება, როცა:
- შეკვეთა 20 ლარამდეა - 10 ლარი;
- შეკვეთა 50 ლარამდეა - 7 ლარი;
- შეკვეთა 100 ლარამდეა - 5 ლარი;
- უასო მიწოდება > 100 ლარიდან;
ზუგდიდში მიწოდება, როცა:
- შეკვეთა 50 ლარამდეა - 5 ლარი;
- უასო მიწოდება > 50 ლარიდან;
!!!მიწოდება ქალაქ ქუთაისში და წყალტუბოში უფასოა!!!
- საქართველოს ფოსტა: იგზავნება შეკვეთის მიღებიდან მომდევნო სამუშაო დღეს - ფასი 10 ლარი
2. საქონლის დაბრუნება და გაცვლა:
1. დაბრუნება: ვიღებთ დაბრუნებებს მხოლოდ იმ პროდუქტებისთვის, რომლებსაც წარმოების დეფექტი ან რაიმე დაზიანება აქვთ მიღებისას. პროდუქტის დასაბრუნებლად, მყიდველმა უნდა წარმოადგინოს დეფექტის დამადასტურებელი საბუთი (მაგალითად, ფოტო ან ვიდეო). თუ დეფექტი დადასტურდება, მყიდველს შეუძლია 7 დღის განმავლობაში დააბრუნოს პროდუქტი.
2. გაცვლა: გაცვლა შესაძლებელია, თუ პროდუქტი აკმაყოფილებს წესებს. პროდუქტი უნდა იყოს ახალი, გამოუყენებელი და შენარჩუნებული უნდა იყოს მისი ორიგინალი შეფუთვა და იარლიყები. გაცვლისთვის მყიდველმა უნდა დაუკავშირდეს ჩვენს მომსახურების სამსახურს და მიუთითოს გაცვლის დეტალები. გაცვლის პროცედურა ხორციელდება ფოსტით და საჭიროებს მაღაზიის წინასწარ შეთანხმებას.
3. პროდუქტის მდგომარეობა და დაბრუნების ვადა: დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ ახალი მდგომარეობის პროდუქტისთვის. პროდუქტი უნდა იყოს გამოუყენებელი, შენარჩუნებული იარლიყები, ორიგინალი შეფუთვა და არ უნდა იყოს გამოყენების კვალი. დაბრუნება შესაძლებელია შეკვეთის მიღებიდან 7 კალენდარული დღის განმავლობაში. გთხოვთ დარწმუნდით, რომ პროდუქტი დაბრუნებულია სათანადო მდგომარეობაში, წინააღმდეგ შემთხვევაში დაბრუნება შეიძლება არ იქნეს მიღებული.
4. დაბრუნების მეთოდი და ეტიკეტი: დაბრუნება ხდება ფოსტით. მყიდველი თავად იღებს პასუხისმგებლობას პროდუქტის დაბრუნებაზე და არჩევს ფოსტის სამსახურს. ჩვენ არ გთავაზობთ მზად ბეჭდვას ეტიკეტისთვის, და მყიდველს რჩება ყველა ხარჯი, რომელიც დაბრუნებას ეხება.
5. დაბრუნების საკომისიო: დაბრუნება უფასოა. მყიდველს სრულად აუნაზღაურდება პროდუქტის ღირებულება, თუ პროდუქტი დადასტურდება სათანადო მდგომარეობაში.
6. დაბრუნების დამუშავების დრო: დაბრუნება დამუშავდება პროდუქტის საწყობში მიღებიდან 7 სამუშაო დღის განმავლობაში. შემოწმების შემდეგ მყიდველი მიიღებს შეტყობინებას დაბრუნების დამთავრების შესახებ.
თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვა ან მოთხოვნა, ნუ მოგერიდებათ დაგვიკავშიდით ნომერზე + 995 (555) 681-675 ან mail@beauty.com.ge.